Контактная информация:
Звонок по России: 8 800 555-00-70
Санкт-Петербург: (812) 309-89-71
E-mail: info [at] marva.ru
ООО «Онлайн Консультант»
191028, Санкт-Петербург,
ул. Моховая, д. 31, лит. А, пом. 22-Н
Поддержка Safari 4
Выпущено обновление системы, поддерживающее 4 версию браузера Safari.
Настройка отображения путей
В пульте оператора, в разделе “Настройки мониторинга” стали доступны следующие варианты отображения путей посетителей: – пути без названия домена (для клиентов с одним сайтом); – только параметры запросов (один сайт с CMS); – только названия страниц и директорий (один сайт с коррекцией путей); – домены и названия страниц с директориями (несколько сайтов с коррекцией путей); [...]
Обновление системы
Сообщения «Собеседник покинул сеанс» заменены усовершенствованной системой фиксации завершения диалога. Во-первых, администратор видит, кто закрыл чат первым. Во-вторых, при выходе из чата оператора, посетитель имеет возможность возобновить общение с сотрудником одним щелчком, если у него остались вопросы. Надеемся, эта функция позволит операторам быть увереннее при закрытии чата, оставляя у посетителей ощущение комфорта и заботы о [...]
Руководство оператора
Рады сообщить о выпуске Руководства оператора для новой версии Marva от 06.06.2009. Документ включает термины и определения, предметный указатель и контакты службы поддержки в России, Беларуси и Украине. Рекомендуем распечатать его и раздать операторам. Скачать оптимизированную для печати версию в формате DOC.
Активность в системе
онлайн
чатов
сегодня
