|
Добрый день!
Всего 3 дня пользуюсь сервисом и возникли некоторые предложения/пожелания/замечания:
1. Если не ошибаюсь, то в ветке уже писалось о том что к каждому пользователю должно быть свое обращение. К сожалению пока не работает, но очень бы хотелось. Также как-то видимо не правильно работают приглашения вписываемые в настройках, отображается всегда одно и то же не зависимо от выбора.
2. Было бы очень удобно если бы в строке над пользователями у вызовов и сеансов было бы разделения на те, что были сегодня и те, что были вообще.
Например, На сайте 11 мин: вызов (0/2) пути (29) сеансы (0/2)
Где первая цифра показывает "сеансы сегодня",а вторая "сеансов вообще". Бывает что пользователи каждый день заходят на сайт, а операторам не понятно, нужно ли к нему сегодня обращаться сегодня, т.к. написано вызовов (2) а были они на прошлой неделе. Каждый раз залезать в сеансы не удобно и совсем не оперативно.
Ну пока всё, думаю буду продолжать.
|
Просмотр сообщений